九江交发航运交易信息科技有限公司(以下简称“我们”)非常重视并保护用户的个人信息和隐私安全。
请您在使用交发云链(包括但不限于 App、小程序、H5 页面)前,仔细阅读并充分理解本政策内容。
特别提示:本政策中与设备标识信息、位置信息、权限调用、第三方共享有关的条款请您重点阅读。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用个人信息
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 我们如何存储和保护个人信息
- 您如何管理个人信息
- 未成年人信息保护
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用相关服务过程中,我们会基于合法、正当、必要、诚信原则收集和使用个人信息。我们仅在实现业务功能所必需的范围内处理您的信息。
1. 注册、登录与实名认证
当您注册、登录并使用平台服务时,我们会收集您的手机号、验证码、账号信息;在实名认证场景下,我们会收集姓名、身份证件信息、从业/运输相关资质信息。
2. 运输业务服务
为实现找货、接单、运输、沟通、结算、评价等功能,我们会收集订单信息、沟通记录、轨迹/定位信息、服务评价信息等。
3. 支付与结算
为完成提现、结算或支付相关操作,我们会收集必要的实名信息、银行卡信息及预留手机号等。
4. 设备信息(含OAID)
为保障账号与交易安全、开展风控反作弊、进行运行统计分析、排查故障并优化服务性能,我们会在安卓设备中获取OAID(开放匿名设备标识符)等设备标识信息,并可能收集设备型号、系统版本、网络状态、日志信息等。
其中,获取OAID 的处理目的主要包括:安全风控、异常识别、反作弊、接口防刷、服务稳定性分析与性能优化。OAID不直接用于识别您的真实身份。
5. 权限调用说明
- 位置信息权限:用于运输轨迹、定位展示和调度服务。
- 相机/相册权限:用于拍照、上传凭证、上传头像或附件。
- 麦克风权限:用于语音相关功能(如有)。
- 电话权限:用于快捷联系、设备识别安全能力(具体以系统授权弹窗为准)。
上述权限均在业务场景触发时向您申请,您可自行决定是否授权。拒绝非必要权限不影响基础服务使用,但可能导致对应功能不可用。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为保障服务安全与稳定运行,我们可能使用 Cookie、本地存储、日志等同类技术记录状态信息。相关技术用于身份识别、安全校验、故障排查、体验优化,不用于本政策未载明用途。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1. 共享
我们不会向平台外无关第三方共享您的个人信息。确需共享时,我们会遵循“最小必要”原则并要求接收方采取保护措施。
在以下情况下可能共享:
- 获得您的明确同意或授权;
- 为履行法定义务、响应司法或行政机关依法要求;
- 为实现核心业务功能,与受托处理方、技术服务商共享必要信息。
2. 转让
除非获得您的单独同意,或符合法律法规规定,我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织和个人。
3. 公开披露
我们仅在获得您明确同意或法律法规另有要求时公开披露个人信息。
4. 关于OAID共享边界
我们对OAID等设备标识信息仅在必要范围内使用,并仅在安全风控、统计分析、技术服务保障所必需场景下与受托处理方共享。我们会通过合同约束和安全措施限制其处理行为。
四、我们如何存储和保护个人信息
1. 存储地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内。
2. 存储期限
我们仅在实现处理目的所需最短期限内保存个人信息;法律法规另有规定的,从其规定。超过保存期限后,我们将删除或匿名化处理。
3. 安全保护措施
我们采取合理可行的技术与管理措施保护个人信息安全,包括但不限于访问控制、传输加密、日志审计、安全培训等。
五、您如何管理个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息,并可撤回部分授权。您可通过 App 内相关页面进行操作,或通过本政策“联系我们”章节反馈。
- 访问/更正:在“我的”相关页面查看并修改可编辑信息。
- 删除:您可申请删除不再必要的信息。
- 撤回授权:可通过系统设置管理权限授权;撤回后不影响撤回前基于授权开展的处理活动。
- 账号注销:可在“我的-设置-账号注销”中申请。
如您申请注销账号,我们将依据适用法律法规处理您的信息。
六、未成年人信息保护
我们主要面向具备相应民事行为能力的用户提供服务。若您为未成年人,请在监护人指导下阅读并决定是否同意本政策。若监护人发现未成年人未经同意提交个人信息,可联系我们处理。
七、本政策如何更新
我们可能根据业务变化、法律法规要求更新本政策。政策更新后,我们会通过页面公告、弹窗或其他合理方式提示。若更新内容涉及重大变更,我们会再次向您进行显著提示。
八、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 客服热线:0792-8891312
- 联系主体:九江交发航运交易信息科技有限公司
我们将在收到您的反馈后,尽快在合理期限内处理并回复。